Meetings und Sitzungen erfolgreich leiten

Meetings und Sitzungen erfolgreich leiten

Zu den Aufgaben der Führungskraft gehört es auch, Sitzungen effizient und zielführend zu leiten. Leider enden viele Sitzungen ergebnislos und frustrieren die Teilnehmenden, die die Zeit lieber in ihre Arbeit investiert hätten. Die folgenden Tipps helfen, Sitzungen...
Wer fragt, der führt

Wer fragt, der führt

Diese Weisheit hat ihre absolute Berechtigung und besagt, dass die Gesprächsführung immer in der Hand der Person liegt, die die Fragen stellt. Fragen sind in Diskussionen wahre Wunderwaffen. Mit ihnen können Sie Denkprozesse anregen, Informationslücken schließen,...
Wie gewinnen Sie Aufmerksamkeit am Telefon?

Wie gewinnen Sie Aufmerksamkeit am Telefon?

Warten, bis man als Dienstleister von potenziellen Kunden gefunden wird: Das kann dauern. So lange, bis einem der Atem ausgeht. Auch ist warten nicht unbedingt ein aktiver, zielgerichteter Weg, um in die Kundengewinnung zu starten. Sich zurücklehnen und auf Aufträge...