Qualitätsmanagement mit garantierter Zertifizierung

Lernen Sie von Profis, wie Sie mit einem international anerkannten Qualitäts-Management-System Ihre Organisation in kurzer Zeit nach vorne bringen – strategisch und operativ.

Warum sind Unternehmen, die das EFQM-Modell systematisch nutzen, besonders erfolgreich?

Dies zeigen nicht nur internationale Studien – wir sehen es auch immer wieder in unserer täglichen Praxis. Nicht nur industrielle Unternehmen profitieren von diesem Ansatz, sondern auch Organisationen in der Verwaltung, im Gesundheits- oder Bildungswesen.

Unternehmen, welche das Excellence Modell der EFQM implementieren sind nachweislich überdurchschnittlich erfolgreich. Dies zeigen nicht nur internationale Studien – wir sehen es auch immer wieder in unserer täglichen Praxis. Nicht nur industrielle Unternehmen profitieren von diesem Ansatz, sondern auch Organisationen in der Verwaltung, im Dienstleistungssektor sowie im Gesundheits- und Bildungswesen.

Der Grund hinter diesem Erfolg ist die strategische Gesamtsicht auf die Organisation, welche das EFQM-Modell einzigartig macht. Wenn Sie sich entschliessen, mit uns ein Projekt nach den Grundsätzen des EFQM-Modells durchzuführen, bekommen Sie eine Gesamtsicht auf Ihr Unternehmen und klare Handlungsanweisungen, wie Sie die Wettbewerbsfähigkeit Ihrer Organisation möglichst rasch optimieren können.

Einige unserer Kunden, die uns vertrauen:

Kostenloses Beratungsgespräch

Haben Sie Interesse an einem kostenlosen und unverbindlichen Beratungsgespräch? Dann kontaktieren Sie uns, wir erläutern Ihnen gerne die Vorteile einer EFQM-Zertifizierung für Ihr Unternehmen und zeigen auf, wie andere Organisationen davon profitiert haben.

Nutzen Sie unsere Erfahrung, um Klarheit und Orientierung zu gewinnen

Setzen Sie unsere Fähigkeiten ein, um interne Ressourcen zu unterstützen oder zu ergänzen. Mit unserem KnowHow verleihen wir der Entwicklung Ihrer Organisation Schwung, um sie nachhaltig erfolgreich zu machen. 

Orientierung am Excellence Modell der EFQM

Fehlt es Ihnen an Orientierung bei der Entwicklung Ihrer Organisation? Sind Sie auf der Suche nach einer Methode, mit der Sie den Erfolg der Unternehmung langfristig sicherstellen können? Dann ist es Zeit, dass Sie mit uns in Kontakt treten! → mehr lesen

Begleitung zu den Stufen der Excellence

Geht Ihnen die ISO-Zertifizierung zu wenig weit und sind Sie auf der Suche nach einem anerkannten, zertifizierten Qualitätsmanagementsystem? Dann sollten Sie sich die Stufen der Excellence der EFQM näher anschauen. → mehr lesen

Moderiertes Self Assessment

Sie würden gerne ein Self Assessment durchführen, verfügen jedoch nicht über die erforderlichen Kenntnisse? Nutzen Sie unser Moderiertes Self Assessment, um wesentliche Erkenntnisse für die systematische Entwicklung Ihrer Organisation zu gewinnen. → mehr lesen

Prozessmanagement

Sind Ihre Prozesse dokumentiert? Falls ja, wofür ist dies nützlich? Entsprechen Ihre Prozessbeschreibungen eher einer Handlungsanweisung oder nutzen Sie Ihr Prozessmanagement zur Steuerung und Verbesserung der Leistungserbringung? → mehr lesen

Warum sich eine EFQM-Zertifizierung für Sie lohnt

Sicheres Rezept mit strategischem Fokus

  • Wenn Sie eine Organisation schnell verändern wollen, dann machen Sie nicht gerne Experimente.
  • Sie benötigen einen klaren Plan, der Sie zuverlässig ans Ziel bringt.
  • Wir von EVOLEX setzen auf das Excellence-Modell der EFQM und auf unsere Erfahrung – damit führen wir Sie sicher durch das Labyrinth.

Der erste Schritt: Analyse der Situation

  • Neue Systeme einzuführen ist das eine – der nachhaltige Erfolg das andere.
  • Entscheidend für ein zielgerichtetes, effizientes Vorgehen ist eine umfassende externe Analyse der Ausgangslage.
  • Wir stellen immer wieder fest, dass dieses Vorgehen bei den Mitarbeitenden zu mehr Akzeptanz führt, was einen wesentlichen Faktor für die rasche Umsetzung darstellt.

Lernen Sie von der Konkurrenz!

  • Wir liefern Ihnen einen breiten Überblick dessen, was heute «State of the Art» in der Unternehmensentwicklung ist.
  • Damit wählen Sie quasi eine Abkürzung – Sie kommen dank unserer Methodik rasch und effizient voran.
  • Wir bieten Ihnen einen erprobtes Rezept, mit dem wir bereits zahlreiche Unternehmen zum Erfolg geführt haben.
Das Excellence Modell der EFQM dient uns als Orientierung für die Entwicklung unserer Organisation. Die Bewerbung um die Stufe „Recognized for Excellence“ nutzen wir, um alle Mitarbeitenden zu sensibilisieren, Stärken und Verbesserungspotenziale zu identifizieren sowie den kontinuierlichen Verbesserungsprozess vertieft zu implementieren. Dabei ist die Beurteilung unserer Organisation durch externe Fachleute äusserst nutzbringend. 

Luitgardis Sonderegger-Müller

Direktorin, Die Rodtegg Luzern

Wir bieten Ihnen ein Change-Management, welches Ihre Mitarbeitenden und Partner ins Boot holt – und über reine Information hinausgeht.

Wie fühlen Sie sich, wenn Sie Ihren Mitarbeitenden einen Umbau der Abteilung bekannt geben müssen? Bricht da Begeisterung aus – oder herrscht betretenes Schweigen?

Wie wäre es nun, ein Werkzeug zur Hand zu haben, welches Ihnen einen klaren Weg aufzeigt, mit dem zahlreiche andere Unternehmen gleiche Situationen bereits bewältigt haben?

Wir können Ihnen eine sichere Umsetzung bieten:

  • Sie erlangen eine strategische Sichtweise – die über die kurzfristige operative Planung hinausgeht.
  • Sie entwickeln eine gemeinsame Firmenkultur – damit alle am gleichen Strick ziehen.
  • Sie erhalten Instrumente zur Steuerung Ihrer Organisation – um den Erfolg nachhaltig sicherzustellen.

«Aber was bringt mir als Organisation eine EFQM-Zertifizierung?»

Der Blick von aussen auf Ihre Organisation

  • Erfahren Sie, wie es um Ihre Organisation tatsächlich steht – aus dem Blickwinkel von Profi-Assessoren.
  • Erhalten Sie klare Hinweise auf Schwerpunkte für kommende Change-Prozesse.
  • Die Erfahrung zeigt, dass wir im Rahmen unserer Assessments oft blinde Flecken in der Organisation aufdecken.

Ein Wegweiser für Erfolg im Unternehmen

  • Das Excellence-Modell der EFQM dient als Orientierung für die systematische Entwicklung der gesamten Organisation.
  • Der Excellence-Ansatz unterstützt Sie dabei, die wesentlichen Punkte zu identifizieren und anzupassen.
  • Mittels regemässiger Überprüfung lässt sich der Erfolg eingeleiteter Massnahmen messen und sichtbar machen.

Machen Sie den Erfolg Ihrer Arbeit sichtbar

  • Mit einer EFQM-Zertifizierung gewinnt Ihre Organisation an Legitimation – nach aussen und nach innen.
  • Schaffen Sie echte Reputation – für Ihre Mitarbeiter und für sich selbst.
  • Begeisterung erzeugt Zusammenhalt – so findet Ihr Team zusammen – echter Team-Spirit entsteht.

Den Strick flechten, an dem alle gemeinsam ziehen sollen
Der praktische Nutzen einer EFQM-Zertifizierung in verschiedenen Branchen

EFQM-Zertifizierung in der Industrie

  • Stellen Sie Ihre Leistung unter Beweis – beurteilt durch eine neutrale Stelle.
  • Heben Sie sich von der Konkurrenz ab.
  • EFQM ist eine wirkungsvolle Optimierung Ihres Management-Systems.
  • Mit einer EFQM-Zertifizierung erhalten Sie eine deutlich bessere Position – vor allem bei potenziellen Kunden.

EFQM-Zertifizierung im Gesundheitswesen

  • EFQM ist ein ganzheitliches Modell, welches Sicherheit und Verlässlichkeit bietet.
  • Auch einzelne Abteilungen können sich zertifizieren lassen  unabhängig von der Organisation.
  • Entwickeln Sie eine einheitliche Sicht, ein gemeinsames Verständnis.

EFQM-Zertifizierung in der Verwaltung

  • Legitimieren Sie Ihre Organisation, auch für die Zukunft!
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Leistung auch extern wahrgenommen und geschätzt wird.
  • Eine EFQM-Zertifizierung ist ein Nachweis dafür, dass Sie in Ihrem Bereich exzellente Arbeit leisten.

So läuft eine EFQM-Zertifizierung ab

1. Standortbestimmung

  • Wir helfen Ihnen bei der Situationsanalyse und der Standortbestimmung nach der RADAR-Logik.

2. Stufe feststellen

  • Wir untersuchen, auf welchem Exzellenz-Niveau sich Ihre Organisation befindet.
  • Gemeinsam bestimmen wir, welches Niveau von Exzellenz Sie anstreben.

3. Schwerpunkt festlegen

  • Abgestimmt auf die individuellen Bedürfnisse Ihrer Organisation bestimmen wir die wichtigsten Handlungsfelder für die Entwicklung.

4. Bewerbung erstellen

  • Wir unterstützen sie bei der effizienten Erarbeitung der Bewerbung für die Zertifizierung.
  • Gleichzeitig identifizieren und priorisieren wir gemeinsam bisher nicht erkannte Verbesserungspotenziale.

5. Mitarbeiter ins Boot holen

  • Wir erarbeiten eine gemeinsame Zielsetzung, die alle Mitarbeiter mitnimmt.
  • Wir sensibilisieren und schulen Ihre Mitarbeitenden.

6.  Assessment und kontinuierliche Verbesserung

  • Wir bereiten Sie auf das EFQM-Assessment vor.
  • Dank unserer Erfahrung wissen wir genau, was Sie erwartet.
  • Wir helfen Ihnen, Ihre Organisation zu verbessern und unterstützen Sie bei der Optimierung und Vervollständigung Ihres Managementsystems.

Handeln Sie, solange Zeit dafür ist

 

Im Zeitalter der Digitalisierung können sich Dinge über Nacht fundamental verändern.

Manchmal ist es aber auch «nur» ein Wechsel im Kader, der die Organisation vor Herausforderungen stellt.

Das Excellence-Modell der EFQM hilft Führungskräften Zusammenhänge transparent zu machen, relevante Handlungsfelder zu identifizieren und mit einem systematischen Vorgehen den Erfolg der Organisation nachhaltig zu sichern. Voraussetzungen sind eine mittelfristige Planung sowie eine ausgeprägte Ziel- und Ergebnisorientierung.

Der integrative Ansatz des EFQM-Modells zeigt sich auch im Umstand, dass zertifizierte Organisationen offen für Veränderung sind, erforderliche Anpassungen rasch umsetzen und sich so Wettbewerbsvorteile verschaffen.

 

FAQs – Fragen zu EFQM

Was kann EFQM, was andere Total-Quality-Management-Systeme nicht können?

Das EFQM-System ist kein akademisch-theoretisches Modell, sondern ein Werkzeugkasten für die Praxis. Deswegen ist es einfach einzuführen und liefert rasch Resultate.

Was ändert sich in Unternehmen, die eine EFQM-Zertifizierung durchlaufen haben?

Organisationen, die sich am Excellence-Modell der EFQM orientieren, denken ganzheitlich und integrativ. Sie setzen messbare Ziele, bevor sie mit der Arbeit beginnen. Regelmässig überprüfen sie den Erfolg ihrer Arbeiten und korrigieren, falls notwendig. Erfolg ist nicht nur Glück, Erfolg kann mit System erreicht werden.

Welche Sicherheit habe ich, dass bei mir die EFQM-Zertifizierung gelingt?

Mit uns haben Sie einen Partner an Bord, der auf eine Erfolgsquote von 100% zurückblicken kann. Dies erreichen wir nicht mit faulen Tricks, sondern dadurch, dass wir genau wissen, wo man den Hebel ansetzen muss. Erfolg ist lernbar – und wir zeigen Ihnen gerne, wie das geht.

Ist EFQM ein anerkanntes Qualitätsmanagement-System?

Ja, absolut. EFQM-Zertifikate sind vor allem im Gesundheitswesen, in der Bildung, der Verwaltung und selbstverständlich in der Industrie anerkannt und weit verbreitet. Die regelmässige Überprüfung und Zertifizierung hilft Ihnen, die Entwicklung Ihrer Organisation aufzuzeigen und die Qualität dauerhaft hoch zu halten.

Erfolgreich(er) werden mit dem Excellence-Modell der EFQM? Kontaktieren Sie uns!